7月29日，我们终于是迎来了万众期待的Windows 10，中午1点钟左右，不少提前预订了Windows 10的用户都纷纷收到了推送信息。除了官方推送更新之外，此次微软还联手国内的360、腾讯以及百度加快Windows 10的普及，腾讯和360分别在它们的腾讯电脑管家、360安全卫士中提供一键升级服务。

其中29日中使用腾讯电脑管家升级的用户已经达到数十万，但由于在升级途中，不少用户都遇到了问题，所以腾讯电脑管家在其官方论坛中发布了公告，宣布暂停提供升级Windows 10服务。

公告所示，由于在升级的数十万名用户中有部分的用户反馈遇到了升级失败、反复重启、蓝屏等问题。经过腾讯的调查，最终确认是用户电脑环境与Windows 10系统不兼容所致。为了避免影响更多用户，电脑管家决定将暂停对Windows 10的升级。腾讯表示，它们将积极协助微软寻找解决方案，待体验优化后，升级服务将继续开放。■

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