文/郑言

今年以来，“日本制造”的话题备受关注，从春节期间国人到日本抢购电饭锅、马桶盖，到网络媒体上热议“日本制造”的话题，似乎从人们的生活品质，到“中国制造”的产业升级转型，都离不开“日本制造”，而作为“日本制造”的典型代表，爱普生40年一直践行的“匠人之心”精神也许可以诠释其核心价值。

2015年4月，爱普生以“创新你的未来”为主题，在中国市场推出了三款商用墨仓式重量级新品—A3+彩色商用墨仓式打印机WF-8093、 A3+彩色商用墨仓式复印机WF-8593和A3+彩色商用超级墨仓式复印机WF-R8593。三款新品凭借其低成本彩色打印、环保安心以及更高效的强大优势，将开启中国办公打印的新纪元，为商用领域用户带来全新的办公打印体验。

爱普生的工匠精神

截至2014年，全球寿命超过200年的企业，日本有3146家，全球最多，德国有837家，荷兰有222家，法国有196家。他们长寿的秘诀是什么呢？其实这些百年企业都有一个共同之处—他们都在传承着一种精神—工匠精神。

作为拥有百年企业最多的国家，日本式管理有一个绝招，那就是用精益求精的态度，把一种热爱工作的精神代代相传。这种精神其实就是“工匠精神”。例如，日本的爱普生就流行着一个词，中文就是制造的精神和制造的工艺。

爱普生一直以来传承着“省、小、精”的技术。“省、小、精”的含义，首先“省”是指非常节能，“小”是指产品可以做得非常精巧，能够为用户节省空间，“精”是指高精度的制造工艺。正是因为有了“省、小、精”的技术，爱普生可以自己来设计、制造出一个产品所需要的所有零部件，最后把这些零部件加工成一个成品。

以新推出的A3+彩色商用墨仓式打印机为例，这一系列产品就集中体现出了爱普生“省、小、精”的技术。打印机在工作过程中无需加热，相较于同等级彩色激光复印机，能耗方面节省88%；采用爱普生最新的Precision Core打印头技术，打印头喷嘴数量达到3200个，是之前商用产品喷嘴数量的3倍。实现了办公彩色打印的高效率，整体彩色打印成本也大幅降低，仅为原有激光打印技术的1/3，让彩色办公摆脱打印成本束缚。

“通过不断的技术创新，爱普生的打印机可以提升效率，降低成本，提高稳定性，这些方面的创新其实都是秉承爱普生‘省、小、精’的精髓。”精工爱普生公司打印机运营部总监永房羲朗表示。

垂直整合 高端制造

随着中国制造的崛起，对日本制造构成直接威胁。日本的企业正逐步把制造业收回本土，尤其是高端制造更是日本的核心。事实上，日本的高端制造从未被中国制造威胁过。因为很多日本企业的高附加值产品并未转到中国生产。

在很多高附加值的制造产业中，日本企业仍然坚持“垂直整合”模式，一方面坚持把自己开发的核心部件配备到自己的最终产品上进行销售，另一方面，坚持在国内完成，并没有大规模转移到海外去。

爱普生在日本，就是一直采用垂直整合商业模式的企业，所有的工艺部件都是爱普生自己完成，这样可以全面精确地控制整个产品的品质。

爱普生在2008年6月碓井社长上任之后，就一直专注于“开发具有绝对优势的元器件和配备这些元器件的自主产品”。他认为，与最终产品相比，部件的价格很难由供应商自己决定，如果多家企业同时提供部件就容易陷入价格竞争。如果可以开发出具有绝对自主优势的部件产品，并以此为核心制造出最终产品，就会拥有更强大的竞争力。这就是“垂直整合型”业务模式的优势所在。这也是其超越水平分工模式和部件外销模式的更高层次的业务模式。

从传承到创新

在日本，很多企业都是百年老店，他们重视技艺的传承与交接，通过一代代研发人员的努力，实现了技术积累、改进和创新。吹风机的纳米水离子技术、保温杯的杯胆超镜面电解加工和电动牙刷的超声波技术等先进工艺，都是几代技术人员积累创新、改进技术的产物。

而爱普生墨仓式打印机的诞生，也是技术创新的典范。永房羲朗表示，传统彩色喷墨打印机以真实的色彩还原，迎合了用户对图片效果的苛刻诉求，但昂贵的耗材，则成了用户选择时的顾虑。

爱普生于2011年开始在全球面向家庭及小型办公用户推出墨仓式打印机，给喷墨打印机带来革命性的改变。实验表明，墨仓式打印机每套耗材可打印黑白4000页，或彩色打印6500页，单张黑白打印成本仅1分5厘，彩色仅4分3厘。这个成本，只有业界以前的单页最低成本的一个零头。

拥有了墨仓式打印机，用户就消除了打印成本顾虑，可以尽情享受打印乐趣。通过下载Epson iPrint应用软件，可尽情感受无线WiFi打印乐趣。而生活中，墨仓式打印机打印的春联、国画、手机壳、纸模、文身等创意打印作品，更将彻底颠覆大家对打印机的固有印象。

此次，爱普生推出的三款商用墨仓式产品，采用全新DuraBrite Pro颜料墨技术，在普通打印纸上效果更佳，具有更鲜明的色彩表现力。从进纸方式和进纸盒设计方面也有诸多改进，时刻保持高速进纸，避免打印错位现象。

三款WF-8系列新品的进纸组件使用铝制金属材料，能够规避静电产生，纸屑不易附着，大大降低堵头几率；机身内部创造性地使用大量金属材质，保证了机身的稳定性与耐用性。

永房羲朗展示爱普生最新Precision Core 打印头芯片。