近期因“コンプリートガチャ”收费模式闹得鸡犬不宁的日本手机社交游戏产业总算是看到了事件结束的曙光——今日，消费者厅正式宣布该收费模式违反《景品表示法》，自今年7月1日起，将对仍采用该模式盈利的厂商按照违反《景品表示法》进行惩罚，通过外力对产业进行规制。

　　以用户付费后随机抽取道具为内容的收费模式（在我国一般被称为“开箱子”）在日本被称为“ガチャ”（没有对应的中文或英语单词），语源是日本从海外引入并在国内大红大紫的扭蛋机“ガチャポン”。由于单纯靠随机性盈利的开箱子模式难以满足社交游戏公司的胃口，为了最大限度地利用人性嗜赌及完美主义、收集欲等弱点，这些企业把这个模式玩出了新花样：コンプリートガチャ。

　　コンプリートガチャ模式的典型表现：向用户许诺“通过付费随机抽取集齐一套稀有卡牌，即可以奖品的形式获得更稀有的卡牌”

　　这个词的结构是コンプリート+ガチャ，前者是对应英文complete的假名，这一模式的核心概念是：用户无法通过付费抽选直接获得最终想要得到的虚拟道具，作为终极目标的最稀有道具是以“奖品”（日文：景品）的形式存在的，用户需要通过抽取集齐一套稀有道具，才能赢得这个最稀有的奖品。

　　“我听说你们喜欢箱子，于是我们就把箱子做到箱子里，让你们能够在开箱子的同时开箱子”， コンプリートガチャ就是在这样的理念下诞生的病态盈利模式。作为新兴产业，既然是利用人性的弱点盈利，在产业形成一定规模之后自然会引发社会问题，在日本，コンプリートガチャ引起的问题主要是心智不健全的青少年甚至儿童瞒着父母沉迷游戏并大量浪费金钱。由于日本的社交游戏大多以移动平台（手机）为载体，而付费方式也是算入话费账单之内，便利的支付方式让缺乏自制力的青少年可以没有上限地进行消费，而需要为此支付账单的父母则苦不堪言。

　　根据日本消费者厅统计，此类事件在2010年引发的来自家长的投诉共有5起，而在2011年迅速增至58起，其中更是有中学生在一个月内花掉40万日元、小学生3天内花掉12万日元的极端恶性事件，而作为罪魁祸首的DeNA、GREE等社交游戏厂商自然不会乖乖把钱吐出来还给学生家长。

　　在消费者厅就此事正式表态之前，5月9日，日本社交游戏产业新星KLab率先表态：将于5月31日全面取消旗下游戏中涉嫌违法的收费内容。当晚，DeNA、GREE、mixi、Cyber Agent、dwango、NHN Japan等六家手机社交游戏公司联合宣布：至今年5月底，旗下研发的一切游戏将彻底取消コンプリートガチャ模式，同时会以相同的标准约束打算在旗下社交游戏平台上发布游戏外部开发商。他们同时呼吁业界同行尽快制定并公布自律方针，以此向民众和政府证明行业自律的诚意。

　　在产业已经开始全面自我规制的背景下，消费者厅终于宣布介入管理，コンプリートガチャ模式将于7月1日前从日本手机社交游戏市场上全面消失。尽管这是整个产业走向健康有序发展必然要迈出的一步，但是为相关企业带来的疼痛却相当剧烈——领头羊GREE和DeNA的股价自相关事件爆发起一直低迷，如何向股东证明自己有能力想出更多花样来弥补因コンプリートガチャ消失而减少的15%收入，是这些企业迫切需要解决的问题。