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iPhone连续7次被评为用户满意度最高手机

作者:未知 文章来源:搜狐 点击数 更新时间:2012-3-19 12:22:46 文章录入:贯通日本语 责任编辑:贯通日本语

【搜狐IT消息】北京时间3月17日消息,美国市场研究公司J.D. Power and Associates的最新调查显示,iPhone连续7次被评为用户满意度最高的手机。

  J.D. Power每半年推出的智能手机用户满意度调查满分为1000份,苹果本次得分为839分,iPhone的易用性、功能、物体设计和电池续航时间使其排名第一位。

  HTC以798分排名第二位,三星和摩托罗拉分别以769份和758分排名第三和第四位。

  调查还显示,相对于对智能手机电池续航能力满意度较低的用户,满意度更高的用户倾向于更换手机时购买同样的品牌。

  J.D.Power无线服务高级主管柯克•帕尔松(Kirk Parsons)表示:“运营商和厂商都意识到需要改善电池的续航能力,而续航能力不佳将造成手机返修率高、用户满意度下滑等问题。”(Wade)

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