“WindowsPhone7（下文简称“WP7”）是微软在智能手机市场最后的机会吗？”美国市场调研公司J.GoldAssociates分析师杰克·高德在微软召开的WP7发布会后，第一时间表达出自己的担忧。

　　10月11日，微软在纽约联合HTC、三星等品牌，共推出了10款采用WP7的手机，其中9款已于月底登陆欧洲市场，并于11月通过移动运营商ATT在美国市场销售。

　　为推广这款装有最新操作系统的智能手机，微软方面表示，公司将投入超过1亿美元，用于联合手机制造商和运营商推广WP7手机。据了解，为重新夺回公司在智能手机操作系统的市场份额，微软将于圣诞假日购物季在电视广告中投入巨资。此次推出的10款WP7手机，外界呼声颇高，反响极其强烈，在沉寂了差不多一年的时间之后，使得消费者重新把消费的目光投向微软。

　　如此高调地推出WP7，微软能否在沉寂了近一年之后重新崛起？昔日霸主能否绝地重生力挽狂澜？现在，微软已做好十足的准备，等待市场和消费者的检阅。

　　沉寂许久

　　提及WindowsMobile6.5，或许有人已经将其忘却，距离上一次更新，已经过去了差不多一年的时间。

　　创建于1975年的微软公司是世界个人和商用计算机软件行业的领袖，一直引领着PC行业的潮流，当然在PC之外的领域，也毫不逊色。微软公司为用户提供范围广泛的产品和服务，并且通过优秀软件给予人们随时随地的互联。这足以看出微软的战略眼光。

　　WindowsMobile（以下简称为“WM”）是微软用于PocketPC和Smartphone的软件平台，它将熟悉的Windows桌面扩展到了个人设备中，是为手持设备推出的“移动版Windows”，使用WindowsMobile操作系统的设备主要有PPC手机、PDA、随身音乐播放器等。

　　自1996年微软发布WindowsCE1.0系统开始，就意味着微软涉足PDA领域。而随后在2000年推出的PocketPC系统以及之后的十年中微软都在不断地抢占和扩大PDA和智能手机的市场份额。有统计数据显示，微软所占的全球PDA市场份额从2003年第三季度的41.2%增长至2004年第三季度的48.1%，又从2005年第三季度的49.2%增长至2006年的56.1%，成功登顶。同时，在全球智能手机操作系统的市场份额上，微软的WM也于2007年达到了12%，居市场第二位。但也就是在这一年6月，智能手机市场涌现出一个颠覆业界的传奇产品——iPhone。

　　2008年的金融危机给微软带来了不小影响，同时伴随着不断涌现出的诸如Android系统等竞争者的快速崛起，以及对市场份额的不断瓜分，WM的市场优势逐渐减弱。相关数据显示，WM在全球智能手机操作系统的市场份额从2008年的11.8%跌到2009年的8.7%，到了2010年第二季度则跌至5%。在随后的统计中，也不难看出WM在走下坡路。造成这一问题的原因，除了其他竞争对手渐强以外，WM本身的战略也相对落后，没有追赶上潮流的脚步。

　　由此，在移动操作系统领域，微软似乎晚到一步。Symbian系统长期垄断市场让WM始终是不温不火，而随着iOS和Android系统的介入，微软在移动操作领域似乎很沉默。有资料表明，2010年的各大调研已经逐渐不将WindowsMobile列为主流操作系统，而此时的微软在移动操作系统当中陷入了谷底。

　　WP7浴火重生

　　经过了一年的酝酿，微软携新一代的移动平台WindowsPhone7（以下简称WP7）卷土重来无疑成为了最近业界的头等大事。

　　WP7的成功发布，并非单纯的版本升级，而是在很多地方做了革命性的变革，给用户以全新的感官和使用体验。据悉，WP7比微软上一代手机操作系统有巨大的用户体验功能提升，不但拥有触摸屏显示，并且借鉴了Zune播放器的界面。在界面布局上，WP7狠下功夫，抛弃了传统繁复的蜂窝状菜单和下拉式选单，取而代之的是简单直观的窗格界面风格的菜单。此界面给人以强烈的视觉冲击力，与目前主流智能手机操作系统相比愈显独到。值得一提的是，新系统舍弃了之前WM传统的人机接口与设计哲学，而采用了图标接口，这就使得新系统操作更加简便，界面更加直观。

　　为满足现在的用户对兼具工作和娱乐功能的手机大幅增长的需求，WindowsPhone7是当今市场上唯一具有OfficeMobile软件的手机，不仅可以通过Zune播放器播放流媒体音乐和体验XboxLive，还可以一键使用Bing搜索引擎，并通过InternetExplorer浏览网页。同时，通过WindowsPhone中心（Hubs）为手机提供一组无与伦比的集成体验。Hub将来自互联网、应用软件和服务的相关内容呈现在单一视图中，使用户可以更简单地找到常用的功能。

　　而在硬件配置、使用功能以及娱乐服务上，WP7也是做足了功夫。值得一提的是，目前市场上几乎所有的传感器都与WP7兼容。这在一定程度上提高了用户满意度。

　　此外，WP7强大的搜索功能更是使人眼前一亮，无论在联系人中或是电子邮件里，还是在网络上，用户都可以使用WP7配置的这个搜索键查找自己想要的内容，方便快捷。

　　而最大的亮点就在于WP7具备强大的游戏功能，从近期曝光的WP7的宣传片中不难看出，WP7不仅具备了强悍的游戏功能，游戏效果甚至可以媲美PC游戏，很大程度上满足了游戏爱好者的需求。由此看来，微软这次亮相无疑是要杜绝WP7有丝毫跟风的痕迹。

　　WindowsPhone7成功发布是微软全新发展战略的重要一步。微软认为现在推出WindowsPhone7的时机正合适，通过提供更完善的客户体验，并利用微软长期以来提供和支持的世界一流软件与服务作为后备，比如WindowsLive、XboxLive、Office、Bing和Zune，从而提高用户满意度。

　　目前，微软并未透露该公司对WP7系统的销售预期，其手机业务负责人安迪·里斯表示，当前的目标是让用户喜欢我们的产品，“如果用户喜欢我们的产品，我们将变得非常流行，该业务随之也将会取得成功”。

　　前路依旧艰辛

　　WP7的成功发布以及带给用户的诸多新体验的确使人眼前一亮，但是前路依旧艰辛曲折，不容乐观。

　　由于WP7在功能上仍然存在着一些不足，例如暂不支持复制粘贴、多任务及视频聊天等，都使其在如今竞争激烈的智能手机市场中难以坐定领先座次。正如微软在发布会和宣传视频中展示的WP7一样，他们希望用户从现在的重度使用手机的生活中走出来，把更多的时间还给生活而不是浪费在不停地查看手机上。

　　WP7能否帮助昔日霸主浴火重生，外界因素也发挥着相应的作用。业内人士分析称，实际上，除了与Windows操作系统具有更好的兼容性以外，WP7并不比市场上的任何一个操作平台设计得更出色。因此，目前用户群非常广泛的苹果iPhone和谷歌Android平台将会在未来一段时间内占据垄断地位，而微软WP7的发展空间将显得比较狭隘。

　　同时，此次首发WP7的品牌制造商中很多都不是独家运营商，而是在与WP7合作的同时还兼顾着与其他商家如Android、iPhone等的合作。并且三星、LG等在此之前就推出了Android手机，ATT则更是iPhone的独家运营商。有专家分析称，这些伙伴没有完全押宝WP7，而是将重点放在与其他伙伴的合作之中。微软要想从苹果、Android和黑莓主导的智能手机市场中获取更多的份额，就必须采取相应的积极措施，从而获取更多大品牌手机厂商的信赖和支持。

　　因此，WP7需要重新审视广大用户的真实需求，从根本上完善自身现存的不足。同时，微软需要适时调整发展战略，与快速发展的智能手机市场接轨，从而获得更多手机厂商的支持，促成更好合作。另外，不断拓宽销售渠道也是WP7亟需解决的问题。

　　“这将是一场马拉松比赛。”市场调研公司Gartner的分析师迈克尔·加滕伯格认为，WP7不会在一天或一个月更改所有竞争对手的市场地位。另有观点认为，要使WP7操作系统获得成功，微软更需要应用程序开发商的支持。“iPhone和Android手机之所以受欢迎，在某种程度上就是因为它们拥有第三方应用程序开发商提供的成千上万的应用程序。”

　　微软WindowsPhone目前在中国市场的发展势头良好。根据赛诺市场研究对2010年上半年国内手机市场销售情况的调查报告，目前WindowsPhone在中国市场的销售表现十分强劲，以绝对优势领先于其他智能手机操作系统。