面向个人用户，NTT的NGN主要提供高速宽带视频。NTT与东京、大饭、神奈川和爱知等4城市电视台签订协议，通过其IP网传输高清晰度的地面数字电视节目。对于企业用户，主要以安全性为标榜，开展SaaS业务。然而其预期开展的远程医疗却无进展。此外，在网络改造的费用分担上，与企业用户也有分歧。

    在记者会上，NTT的三浦会长介绍，这一年来，除个别小故障外，运行平稳。2009年度其重要工作是开拓新的业务领域。

    日本新兴的著名信息业公司IIJ社长铃木幸一认为，日本在业界领先开通NGN，付出成本较高。软库公司社长室主任指出，要普及宽带日本政府要投资，否则运营商十几年才可收回成本。建议人口密集地区NGN，政府也要买单。而KDDI社长小野先生称，要制定公平的规章，让NTT公司开放其NGN设备。