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日本佳能相机跑焦严重遭投诉

作者:未知 文章来源:四川新闻网 点击数 更新时间:2009-3-23 20:07:57 文章录入:贯通编辑B 责任编辑:贯通编辑B

 

  这样得出结论以后再拿着证据去找佳能售后吧,如果确实不是镜头的问题可以让他们调一下机身。

  【相关事件】

  花10万元购买的佳能高端相机,使用不到一年就出故障。购买这一相机的刘先生告诉记者,他正在搜集相关证据,联系更多的受损消费者,抱团起诉佳能公司。

  “佳能相机实在让人寒心,花10万元买来的一套装备,修了几次还是老样子,还要跑去北京修,耗费大量的费用和时间,让我的工作也受到了很大的影响。”

  刘先生是武汉一家电力报社的摄影记者。去年1月,他曾到抗击雪灾现场采访,但因相机的聚焦问题,很多珍贵相片都模糊不清。“作为一名工作了十多年的摄影记者,连照片也拍摄不清晰,使我的名誉受到影响,还让我失去了抢抓许多珍贵镜头的机会,我现在对佳能只有痛恨。”刘先生说,作为数码产品,出现一些问题也可以理解,但修过之后还一再出现类似问题,只能让他认为是佳能对消费者不负责任。

  刘先生说,他身边还有许多爱好摄影的朋友,现在他正在搜集相关证据,并联系这些朋友,准备起诉佳能公司,通过法律途径为自己维权。

  杭州消费者秦先生于2007年3月在上海花1.85万元购买了1台佳能EOS-5D型数码相机,使用情况尚可。2008年10月4日,他带着相机外出利用黄金(202,4.31,2.18%)周去旅游,结果在快门显示使用次数为19432次时,相机的反光板突然发生脱落,被迫中断使用。

  回到杭州后在网上查询,秦先生发现与他购买同样佳能5D型数码相机,反光板脱落的投诉有很多,而且多是在快门使用到1.5万至2万次时发生。秦先生认为佳能5D型相机这个问题应属设计缺陷,其他型号机型没有此故障发生,因此要求免费检修。

  秦先生告诉记者,他致电佳能客服,工作人员称确实有这方面的投诉,但目前没有免费维修的政策,如果想知道相机反光板脱落的原因,要把相机从杭州寄到佳能相机上海快修中心进行检测,所有费用也要消费者自理。

  【相关产品投诉与抱怨】

  尼康数码相机,维修费用不合理

  消费者A:我在2008年1月28日购了一台尼康的数码相机人民币:1599元,6月份不小心掉到地下,坏了一次修人工费材料费收了人民币200元(讲了半天的优惠价).8月份又坏了,维修要人民币:2320元。不知道尼康公司是什么意思?打电话到尼康客服中心,就说配件的税收是那么贵,所以要收那么贵。请问消费者有什么保障?

  富士s1000拍出的照片效果太差

  消费者B:本人入手富士S1000有段时间了,以前论坛有曝过1000诸多问题。但1000还有个非常严重的问题,远景色绿色发灰、逆光发黑、阴天自动档发灰的问题。通过反复调整白平衡,曝光时间也不能有效解决。反复比对同档机,S5800,S8000,S8100,包括最新推出的S2000HD,都无此现象。一般曝光不足时曾暗绿色。急需要求S1000FD予以重视。

  柯达数码照相机z812is出现黑屏,花屏,死机现象

  消费者C:我于2008年6月12日买了一台柯达z812is数码照相机,用不到两个月出现黑屏、花屏、死机现象,2008年9月13日通过经销商返修,大概9月末返回,“十一”期间使用,发现还是老问题,于是于2008年10月16日又重新返修,这次返修时间很长,我问了几次经销商说:从沈阳返到北京又返到上海,大约12月1号左右返回,说是换了主板,好使了,回到家,只照了三张照片就又出老毛病了。于是我又联系了经销商,经销商说:维修站要照相机黑屏、花屏的证据,于是我和经销商在其店内只照了几张照片就花屏了,我们赶紧把照片照下来,用qq发给维修站。维修站却又说:几张照片说明不了什么,于是,我又打了柯达的800投诉电话,800说:我可以再返修,三次以上,可以申请退货,但必须是维修站认可三次都有问题,才能退货。于是我问800,那我返修了两次,如果我在返修一次没修好,就可以退货了,800说:我返两次,可第一次没有发现毛病,就不算返修。于是我问,如果我再返修你们说没问题或查不出毛病或根本没差就返回来了,柯达800说:可以再返,直到过保。可以说明一下,这个照相机我只照了200多张,因为一直在返修,看着都不很新了,真让人心痛。

  卡西欧相机曝光过度,出现横条纹

  消费者D:我于2006年5月购买了一台该机型的机子,平时我都小心使用并且使用频率不是很高,保存都是放在阴干的地方。就在前几天次拿出相机需要使用的时候,发现相机突然出现了曝光过度的现象,在恢复到默认设置的情况下,拍出的照片还是泛白,尤其在有阳光的地方拍摄,照片根本看不清。但在晚上拍照则一切正常。拍短片也正常。我查了网上相关故障资料,发现也有许多用户遇到此故障,故我觉得此故障是此款产品的产品缺陷,我希望CASIO公司能给出满意的答复。

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