早在2015年8月,支付宝在更新9.0版本时,就新增了朋友和口碑。从来往、钉钉,到投资陌陌、微博,再到支付宝推出生活圈功能,以及今天的圈子功能,这都是阿里进行的社交尝试。

其中,阿里自己推出的几款产品,都没有占领很大的市场份额。这也被业内认为”阿里没有社交基因“。但即便被加上这样的标签,为何支付宝这款金融支付产品还要坚持做社交呢?

对此,支付宝的顶头老大、蚂蚁金服的事业群总裁樊治铭给出的解释是,支付宝并不是不知道用户只想要一个简单而便携的支付工具,但是真要这么做了,用户的确爽了,但“支付宝可能就要死了”,这个选择题究竟该怎么做,几乎没有悬念。

在他看来,如果支付宝真的安安静静的做一个付款应用,那么阿里彻底将会失去对抗微信的正面战场,而永远处于被动的守势。