当下,在线直播已经成为最受资本追捧的一个风口。一些直播平台甚至声称,自己签约的主播,年薪达到上千万元。主播们的日子真有这么红火吗?近日,一位从事直播行业3年的主播经纪人周龙辉向记者透露了这个行业一些鲜为人知的秘密。

▲网络配图

他表示,直播数据注水是行业潜规则,直播间中的很多“人”都是机器人“僵尸粉”。不仅粉丝能刷,礼物也能刷。直播中网红主播得到用户赠送的礼物,有一半都是这些主播的运营团队扮作“托儿”送的。一些不明真相的吃瓜群众往往在从众心理下跟着“对刷”,送主播礼物。

今年42岁的周龙辉黑眼圈很深,眼窝深深地陷进去。2014年初他便开始做PC端直播了,当时,他的任务是从网上发掘一批有才艺的网红,提供直播平台,相当于“猎头”。鼎盛时期,他的公司旗下有近50名主播,他是这些主播的经纪人。

不过,现在,他已从这家公司离职了。“水太深了,没钱烧了,我玩不转。”周龙辉苦笑着说。

刷粉丝

观众3万“活人”最多3000

“数据靠刷,这是整个行业的潜规则。”周龙辉并不讳言直播数据注水的现象。

周龙辉说,早年直播开始时,基本上任何主播开播,平台都会挂1千多个观众,造成房间很热闹的假象。一些平台或“公会”的运营人员,假扮观众不停给主播送礼物。

在周龙辉看来,这跟房地产开发商在新盘开售时花钱请人去现场当“托儿”看房是一个道理,房间人少,就不能带动房间的气氛,主播的人气上不来,用户也就不会送礼,刷的礼物越多,主播的排名越靠前,曝光度越高,就越能成为网红。现在,周龙辉的公司有10多名运营人员,几乎一人对接一个直播平台,旗下主播在平台上开播,运营人员就会进入房间帮忙刷人气。

“我在某直播平台上做直播,说是3万观众,‘活人’最多3000。”周馨悦是周龙辉签约的主播之一。和多数网红一样,这个90后女孩大眼睛、尖下巴、双眼皮、白皮肤、大长腿,身材火辣,她之前学过肚皮舞,在周龙辉当猎头时被发掘。她坦言,在直播房间中有很多都是虚拟的“机器人”。“机器人类似于僵尸粉,不会和主播互动,但大家能看到它们进房间。它还能自动发言。”

此前,直播平台映客称自己用户人数过亿时,有用户现场揭穿其数据造假:该用户在黑屏状态下直播了3个小时,甚至声称“看我直播的都是垃圾!”却发现竟然仍有21名“观众”不离不弃,始终在场。记者昨天也进行了测试,以普通用户注册后,然后遮挡摄像头进行“直播”,即便屏幕上一片漆黑,也有6个人在线,并且观看了长达30分钟。究竟是谁在盯着黑屏不离不弃看了半小时?答案是,在直播房间中观看直播的并非真实的人,而是直播平台系统自动分派的“僵尸粉”。

周龙辉说,各直播平台的粉丝和人气值都可以“刷单”,价格也不甚相同,甚至还出现了喊话机器人,“你想让机器人说什么都可以”。一些直播主播的团队跟直播平台本身有合作,在一场直播中,只用花50元就能从平台那里买到5万粉丝。尽管直播平台都表示对买粉、刷流量的造假行为会严惩,但实际上没人会这么做。

刷流量

百万粉丝带来百万收益

“数据造假,在我们业内叫包装。其实大家都心知肚明。但数据造假对用户的利益没有伤害,不影响他观看直播,相反,如果一场直播房间里有几万人,观看直播的人会很亢奋,他会觉得,有几万人和自己一起看表演,会感觉很爽。最终是否购买礼物送给主播,决定权还在观众。”周龙辉说,造假也是不得已的事情。不造假主播没有信心,粉丝看房间人少、没有互动对象,根本不进来。“明星开发布会还会请粉丝过来当托儿呢。”

周龙辉说,大部分直播平台都会夸大其用户规模。他举例说,2015年11月,熊猫TV称,国内顶级LOL(《英雄联盟》)主播小智转投该平台后,首次亮相观看人数突破150万,而根据同期第三方数据公司的监测,熊猫TV的日活跃用户最高不过140万。“显然是在吹牛。”2015年9月,斗鱼主播“微笑”直播《英雄联盟》,聊天室显示观看人数竟然超过了13亿,被网友嘲笑称“百岁老太和未满月的婴儿都在看直播”,直播数据造假已成为公开的秘密。2015年10月,主播“Gogoing”在战旗直播时,观看人数居然高达59亿,堪称赤裸裸造假。

“直播间的人数你除以10到20,一些特殊的场合,要除以50,差不多才是真实的观看人数。”周龙辉说,一位工程师曾在单个PC上模拟N个用户同时访问直播间发现,10万人的直播间,真实的在线人数不超过1万人,水分超过90%。直播“刷数据”原因不外乎三方面。

首先,主播或主播经纪公司为了捧红主播,制造某主播在线人气旺的假象,从而让普通用户因主播的高流量而产生好奇心,进入聊天室后又出于从众心理进行打赏。

其次,高粉丝量往往能带来高流量,而流量广告分成也是经纪公司和主播的重要收入来源。周龙辉的经纪公司收入来源包括平台分成、流量广告、电商。周龙辉做过一项测试,如果一名主播粉丝增长到100万的话,其带来的流量广告收入能达到100万元。

此外,直播平台的宽带和运营成本也是一笔不小的支出,除了直播本身的成本,存储历史直播内容也加大了成本支出。带宽决定了直播的画质和速度,这些因素直接影响直播的用户体验,平台不敢在这方面节省。一线直播平台每月的带宽成本都在2000万元以上。有的直播平台为了增加盈利,通过虚高人气和流量吸引投资者的注意,从而获取融资。

刷礼物

收礼一半是“自己人”送

不仅粉丝能刷,粉丝送给主播的礼物也能刷。3年前,周龙辉加入这个行业包装网红时,也曾怀疑是否真有观众送礼物。后来他发现,还真有铁杆粉丝,只要自己喜欢的主播上线,他都会送礼物,并且出手很阔绰。有一位粉丝送给自己喜欢的主播999朵玫瑰,这种虚拟的玫瑰每朵0.3元,仅此一项花费就近300元。

在多数情况下,给女主播送大礼的并非普通观众,而是经纪公司执掌的公会和直播平台之间的交易。“你以为真有那么多土豪闲着没事给主播送赛艇、飞机、鲜花?很多用户送礼物都是在其他观众带动下的从众行为。”

周龙辉说,网络主播的入行门槛低,电脑、美颜摄像头、高品质的音响设备是“三件套”,但要走向金字塔顶端却极难。当红主播为平台带来了超过90%的受众,他们是流量最主要的入口,也是平台的核心资源。不同于传统视频网站以广告收入为主的盈利模式,秀场直播唯一的“摇钱树”就是主播本身。用户向平台购买虚拟礼品为主播打赏,再由平台与主播进行分成,这是平台和主播的重要收入来源。一般来说,平台与主播的分成比例为“五五分成”,很红的主播可以拿到“三七分成”甚至更高。

周龙辉说,经纪公司与直播平台私下商定协议,以超低的内部价格,甚至不用付钱,用“水军”账号给旗下的主播刷礼物。主播和平台虽然不能直接获得收益,但能惹得一些不明真相的“土豪”拿真金白银“对刷”,也能让主播人气飙升,争得更多流量。“打个比方,直播平台花1000万元签一个网红,钱交给网红经纪公司。经纪公司再拿1000万元去直播平台上给这个网红买礼物打赏。这样一来双方其实都没有花钱,但网红的直播间却热闹得不得了,流量也上来了,其他看热闹的观众也会跟着一起送礼物。”

太操心

色情低俗直播难有出路

除了刷数据外,色情、低俗也一直是直播行业挥之不去的阴影。在周龙辉看来,这是直播发展中必然会面临的问题。

周龙辉说,直播从PC端到移动端的转变只用了3年时间,但现在的秀场直播同质化严重。甚至各个平台的美女主播也长得一样,大眼睛、锥子脸、白皮肤、大长腿、大胸,俨然一个模子刻出来的。观众产生审美疲劳是必然趋势,形成砸钱换流量,流量骗投资,用投资再砸钱的恶性循环。做直播的这3年,虽然他也捧红了几名网红女主播,但多数都是昙花一现。巨大的压力下,他3年间几乎没睡过一个好觉,每天睡眠不足5小时。“只要一天直播间不热闹,我就愁得头发都白了。”

“你问我在线直播将来的出路如何,说实话,连我自己都不知道。我担忧这个泡沫破裂,所以我退出了。”周龙辉说,“数据造假的虚火早晚会让直播行业引火烧身。当投资者知道一个漂亮的数据报表是虚假的后,他还敢贸然投资进入吗?没有了投资者的支持,大量烧钱的直播,还能长久吗?”有数据显示,截至今年6月,全国视频直播平台已经超过200家,预计全年上线平台将增至400家,市场规模达到500亿元。第三方数据调查机构发布的《2016年中国在线直播行业专题研究》显示,2015年中国在线直播平台数量接近200家,其中网络直播的市场规模约为90亿元,网络直播平台用户数量达到2亿人。但周龙辉说,这个行业竞争太激烈了,今年还有几百家直播平台,到了两年后可能就只剩下几十家。“我还想多活几年,不想再操这份心了。”