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消协一出手就知有没有:Note7退货指南

作者:佚名  来源:手机中国CNMO   更新:2016-10-17 9:27:01  点击:  切换到繁體中文

 

【手机中国 新闻】三星已经宣布停售,并且召回Note7手机。事到如今,Note7的粉丝们只能默默拿着爱机去售后“换钱”,一代机皇英年早逝,空留一声叹息。不过,有不少网友反映许多第三方经销商以赠品不全、包装损坏为由拒绝退货。于是消协出面了,一纸公文粗暴直接地保障了消费者的利益。



总结一下就是以下几点:1.三星公司不能以手机有损,包装或附件不全、有损为由拒绝召回、2.合约机应享有同等的被召回的权利、3.退机期间提供备用、4.不得以缺乏发票作为拒绝理由、5.邮递费用由三星承担、6.向发生爆炸问题的消费者致歉,并依法赔偿消费者损失。


小编只想说:干得漂亮!这下小伙伴们可以放心大胆的去退货了,再也不用担心经销商们的种种理由和借口。有消息称三星即将把S7和S7 edge重新推回战场,小伙伴们,还约吗?



 

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