往期看点:运营商完善的地震应对措施
或许将运营商的地震应对措施归为“豆知识”多少有些不合适,因为无论对于用户还是运营商而言,这样的知识并不能说是可有可无,相反,用户应该记住运营商在地震时可能提供哪些救灾措施,而运营商更应该时刻将自己的地震应对措施放在心里,不时进行演习准备。
我们在这里之所以会将日本运营商的地震应对措施拿出来讲,不仅仅是因为日本是一个地震多发的国家,更因为日本运营商的地震应对措施从预报开始,在地震过程中也对寻人、通讯、避难等提供了多方位的服务。
贴合日本国情的防灾速报(图片引自SoftBank)
KDDI的地震紧急速报(图片引自KDDI)
首先是灾害预警服务,图中展示的是我们之前曾经介绍过的日本运营商SoftBank提供的防灾速报服务。这一服务除了自己的所在地区之外,还可以添加老家、公司的所在地,不仅能让自己在第一时间获得预报,也可以第一时间了解自己家人所在地的安全状况。当然,除了SoftBank之外,DoCoMo、KDDI等其他运营商也同样具备这样的服务。面对地震这类自然灾害,即便提前几秒钟获得预报,都有可能挽救一个人的生命。如果这类灾害预报功能能够添加到国内的手机中,对于用户来说也确实能够更加安心一些。
DoCoMo灾害用传言板(图片引自DoCoMo)
同时在灾害发生后,DoCoMo也有“i-Mode灾害用传言板”服务方便用户报平安。当有大规模灾害发生时,灾害用传言板服务就会开通,用户只要将自己目前的处境发布即可,不仅便于用户的亲友确认其安全状况,还可以通过这种方式来寻求救援。 DoCoMo的这一灾害用传言板是能够提供跨运营商服务的,即便用户的亲友使用的是KDDI或SoftBank的手机,也同样能够在传言板中搜索自己亲人的安全信息。
KDDI的车载移动基站(图片引自CNETJAPAN)
除此之外日本运营商在灾后为用户提供的服务就与国内运营商基本大致相同了。为手机提供充电服务、免费出借卫星电话与手机、更将各个运营商的营业厅作为避难所向灾区提供紧急避难救助。另外,由于地震事发区的地震基本中断,日本运营商也会向国内运营商一样派出车载移动基站作为应急。
正在进行地震模拟演习的日本运营商KDDI(图片引自cnetjapan)
而在没有灾难发生的平日,日本运营商也同样会针对地震等自然灾害进行模拟演习。这种看似“杞人忧天”的行为在日本这个地震多发国其实相当必要,而在国内,即便不是全国范围,部分地震多发地区的运营商或许也同样应该将地震演习重视起来。
在地震对应措施方面,我们不得不承认经验确实很重要,地震多发的日本对于地震预报到救灾都有自己的一套体系,这是我们在过去一直缺失的环节,而我们也希望今后国内的运营商能够对于自然灾害的应对有更加完善的一套方案,至少事前的“预报”功能提供的几秒钟时间,对于灾区用户都是宝贵的。
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