2014年7月10日,宏碁公司传来捷报,第二季度业绩较第一季度增长幅度高达18.5%,从而领跑五大PC供应商。而就在第二天,记者来到了位于上海都市总部大厦3层的宏碁中国区总部,就此事,以及未来宏碁的战略发展,对宏碁公司全球总裁暨执行长陈俊圣先生进行了独家视频专访。
陈俊圣曾在台积电公司服务。他于2008年至2013年担任全球业务与营销资深副总经理;2005年至2008年,担任企业发展(Corporate Development)副总经理。早期,于1991年至2005年还曾服务于英特尔公司,前后达14年,历任台湾区业务经理、中国区业务总经理、亚太地区总裁,后至美国总部主管业务与营销,担任全球副总裁,熟悉全球与中国的市场环境。在此之前,他曾于1988至1991年在台湾IBM工作。
半年扭转乾坤 宏碁总裁陈俊圣如何做到
陈俊圣于2014年元月1日任职宏碁公司,担任全球总裁暨执行长,成为宏碁转型变革之路的重要领军者。在这半年的时间里,宏碁取得了优异的成绩,第二季度的业绩表现充分证明了这一点。那么,宏碁是如何取得这样的成绩?如何在众厂商中脱颖而出的?对此,陈俊圣解释道:“宏碁刚刚宣布了6月份的营收,6月份的营收相较于5月份增长了43%,整个第二季度和第一季度比增长了18.5%,对这个结果我们觉得还是比较满意的,需要利用这个专访的机会跟宏碁的渠道合作伙伴,跟宏碁的客户,跟宏碁的员工们说:感谢!但是,以整体的生意来谈,年对年我们还是一个衰退情形,还是有一个需要努力的空间。”
宏碁总裁陈俊圣专访视频
在上任的半年时间里,宏碁究竟发生了什么?陈俊圣认为可以分三个部分来谈,首先进入宏碁公司以后,最主要的是控制公司的整体费用支出,先让公司从现金流的方面和从盈利的方面,不要失血,不能再流血,这是最初的方向,方向定下来后,公司的整体情况稳定了才有办法持续发力。可以想象一下,一个人在流血的情况下让他去跑马拉松会发生什么事情,这个就是宏碁需要先稳住的。一旦把公司稳住以后,接下来是发力过程。发力过程其实并不难,把两件事情做好,第一是要有竞争力的产品,第二是要能够提供整合营销的战略。“我从第一天进公司就开始跟我们的员工谈话,谈话的内容一直提到这两件事,一直到今天为止,宏碁对这两件事的努力从来没有改变过。”陈俊圣补充说道。
谈到有竞争力的产品,在目前PC产业趋于饱和的阶段,宏碁如何看待“有竞争力产品”五个字?未来半年内,宏碁在产品规划上又会有哪些创新?面对这个问题,陈俊圣表示:“在过去37年中,宏碁主要的产品就是PC。PC从现在看未来,并不是一个大量成长和快速增长的工业,它并不是。所以对于宏碁而言,除了原有PC核心业务以外,还要引入比较快速增长的工业,像手机、平板,这些都会陆续推出。在这个过程当中,的确也看到了一些有趣的现象,比如说PC虽然不再增长,但是仍不缺乏亮点,可拆解,可变形都是PC的亮点所在,可以看作快速增长的区域。另一方面,例如在美国Chromebook的增长速度非常快,Chromebook主要是使用模式的改变,尤其是美国,欧洲部分地区,澳洲部分地区、新西兰等,发展速度相当快。而作为厂商看到的则是因为一些新的使用模式,刺激到了市场的需求,造成了一些亮点。所以虽然所谓的PC是不是一个增长空间,第一要看到亮点,第二要看到新科技的刺激。在IT行业如此之久,我觉得最主要市场有没有增长,在于有没有新的技术或者是使用模式去刺激这个需求,而现在的确有看到一些机会点。”
宏碁公司全球总裁暨执行长陈俊圣
对于中国区业务,宏碁公司一直是非常看重,不久前,随着张永红出任中国区总裁,宏碁中国区再度成为了行业的焦点。而近期又有人事变动,负责欧洲市场运作的艾仁思(Oliver)也会调入泛亚太区,任职全球资深副总裁暨泛亚营运总部总经理,辖下掌管中国、中国台湾与亚太三大地区的营运与营销重任。他的调动对宏碁中国区市场又会起到怎样的作用?作为宏碁公司的领军人,陈俊圣这样对记者说:“宏碁把目前五个全球的销售区域合并变成三个,欧洲、中东以及非洲继续保留,泛美洲继续保留,原有台湾销售区域、中国、香港销售区域,以及亚太地区的销售区域在8月1号合并成为泛亚太地区的销售区域,由艾仁思担任负责人。主要的考量是希望宏碁透过区域的合并,能够让泛亚太地区有更多的资源,在各个国家平衡投入的情况下有更大的弹性,希望有更好的表现,给客户更好的资源。”
众所周知,宏碁在欧洲市场的销量一直保持着优异的成绩,而艾仁思的调动,是否预示着将欧洲市场的丰富经验带到泛亚太地区,促使泛亚太地区取得好成绩。“的确,宏碁在欧洲市场做的很好,但也不是只有在欧洲市场。比如近期在拉丁美洲取得消费型笔记本第一名,久违了好几年,再度夺魁,并要一直保持住。宏碁在北美有很多的进展,尤其因为Chromebook。宏碁的Chromebook推出后,在市场上获得广泛的支持跟接受,对此,我们感觉到非常的兴奋。”陈俊圣解释说。
陈俊圣补充说道:“在亚太地区其实有很多国家宏碁一直保持销量第一,并不是只有单一区域做得好,有很多地方我们都觉得做得相当兴奋。可以讲在过去的这段时间当中,每个月都持续关注比较大的市场,在TOP 21个市场中,有13个市场每个月的市场份额都在增长,所以非常令人开心。而艾仁思会常驻在上海来管理整个泛亚太地区,这个过程当中,我们当然希望透过多元文化的冲击,能让国内的支持体系、管理机制更加的多元,更加的优化。我必须讲艾仁思对中国并不陌生,他原来就常驻在上海,曾经管理过acer中国一段时间,因此他并不算陌生,同时也希望他能够取得佳绩。”
陈俊圣的战略调整、人事调动、优质产品促使宏碁公司在他执掌的半年时间里有了很大的突破,不仅在业绩上交出了相对满意的答卷,而且在公司管理上也能看到其魄力所在。相信在未来的时间里,在陈俊圣的带领下,宏碁能够为PC市场再度振兴带来优质的服务、创新的技术以及优质的产品。